شروط الخدمة

4. الاستخدام المقبول ومعايير المحتوى

تنطبق هذه القواعد على كل ما ترسله إلى أي Studio (الأوامر النصية والصور والفيديو والصوت المرفوعة) وعلى كل ما تولّده به (الصور والفيديو والموسيقى والنصوص). لا يجوز استخدام أي Studio لإنشاء أو رفع أو تخزين أو مشاركة أي مما يلي:

• المحتوى الإباحي ومحتوى NSFW: المواد الجنسية الصريحة، والعري المقصود به الإثارة، والخدمات الجنسية أو الترويج لها. الاستوديوهات ليست خدمات للبالغين: هذا المحتوى محظور وليس مقيّدًا بالعمر.
• العنف والمشاهد الدموية: التصوير الصريح للعنف أو الدماء أو التشويه أو التعذيب أو القسوة على البشر أو الحيوانات، والمحتوى الذي يمجّد العنف أو إيذاء النفس أو الإرهاب أو التطرف أو يهدد به أو يحرّض عليه.
• خطاب الكراهية: المحتوى الذي يهاجم الأشخاص أو يحطّ من شأنهم أو يحرّض على الكراهية أو التمييز بسبب العرق أو الأصل الإثني أو القومي أو الدين أو الجنس أو الهوية الجندرية أو الميل الجنسي أو العمر أو الإعاقة أو المرض.
• المحتوى غير الآمن للأطفال (CSAM): أي تصوير جنسي أو ذي إيحاء جنسي أو استغلالي لقاصر أو لمن يبدو قاصرًا، حقيقيًا كان أم خياليًا، وأي محتوى آخر يعرّض الأطفال للخطر. لا تسامح مطلقًا: يُغلق الحساب نهائيًا وتُبلَّغ الجهات المختصة.
• التزييف العميق وانتحال الشخصية: الصور أو الفيديو أو الصوت الواقعي لشخص حقيقي دون موافقته، وخصوصًا الجنسي أو التشهيري أو المضلل منها، والمحتوى الذي ينتحل صفة شخص أو علامة تجارية أو شركة أو جهة عامة بقصد الخداع.
• انتهاك حقوق النشر والعلامات التجارية: المحتوى الذي ينسخ أو يقلّد أعمالًا أو شخصيات أو شعارات أو أسماء علامات تجارية محمية أو صورة شخص دون حق، ورفع مواد لا يحق لك استخدامها.

يُحظر كذلك: كل ما هو غير قانوني في مكان إقامتك أو في مكان عملنا؛ الاحتيال والرسائل المزعجة والتضليل المتعمد؛ المضايقة وكشف المعلومات الخاصة بالآخرين؛ تعليمات صنع الأسلحة أو المخدرات أو البرمجيات الخبيثة؛ تقديم محتوى مولّد بالذكاء الاصطناعي على أنه تسجيل أو حدث حقيقي بقصد التضليل؛ وأي محاولة للالتفاف على فلاتر الأمان (أوامر كسر القيود، الصياغات المشفّرة، الإساءة الآلية).

5. الإبلاغ عن المحتوى

يمكن لأي شخص، سواء كان لديه حساب أم لا، الإبلاغ عن محتوى أو سلوك يخالف هذه القواعد، بما في ذلك المحتوى الذي ينتحل شخصيتك أو يستخدم عملك دون إذن. أرسل البلاغ إلى [email protected] مع رابط المحتوى أو وصفه، والـ Studio الذي ظهر فيه، وسبب اعتقادك أنه مخالف. يمكن للمستخدمين المسجلين أيضًا فتح تذكرة من صفحة الدعم في الـ Studio. في شكاوى حقوق النشر والعلامات التجارية، أرفق ما يثبت أنك صاحب الحق أو تتصرف نيابة عنه.

نحافظ على سرية هوية المبلِّغ ولا نكشفها أبدًا للشخص المبلَّغ عنه. يقرأ كل بلاغ شخص من فريقنا. نؤكد الاستلام خلال يومَي عمل؛ والبلاغات المتعلقة بسلامة الأطفال أو التهديد بالعنف أو التزييف العميق الجنسي تُعالج أولًا خلال 24 ساعة، ويُحجب المحتوى أثناء فحصه. نبلغك بالنتيجة. البلاغات الكاذبة عن علم قد تؤدي إلى إجراءات ضد حساب المبلِّغ نفسه.

6. الإشراف على المحتوى والإجراءات

يعمل الإشراف على ثلاثة مستويات:

• الفلترة الآلية: يمر كل أمر نصي وكل ملف مرفوع وكل نتيجة عبر أنظمة الأمان في نماذج الذكاء الاصطناعي التي تنتجها قبل تسليم أي شيء. تُحظر الطلبات والنتائج التي يُشار إليها؛ ولا نقدّم مخرجات نماذج غير مفلترة.
• المراجعة البشرية: يراجع فريقنا بلاغات المستخدمين، والمخرجات التي تشير إليها الفلاتر، والحسابات ذات النشاط غير المعتاد.
• الفحص بالعيّنات: نراجع بانتظام عيّنة من المخرجات وصفحات المشاركة العامة للتأكد من فعالية الفلاتر، ونشدّد القواعد عند الحاجة.

عندما يخالف محتوى أو سلوك هذه القواعد نتصرف بما يتناسب مع خطورته ومع المخالفات السابقة: (1) تحذير مع طلب إزالة المحتوى؛ (2) إزالة المحتوى وروابطه العامة؛ (3) تقييد الميزات أو التوليد؛ (4) تعليق مؤقت للحساب أثناء التحقيق؛ (5) إغلاق الحساب نهائيًا دون استرداد الأرصدة غير المستخدمة؛ (6) إبلاغ جهات إنفاذ القانون أو الجهة المختصة بحماية الطفل عندما يبدو المحتوى غير قانوني. المخالفات الجسيمة تنتقل مباشرة إلى الإجراءات الأخيرة.

إذا رأيت أن القرار خاطئ، فاكتب إلى [email protected] خلال 14 يومًا. نعيد النظر في الحالة ونرد خلال 7 أيام عمل.