Termos de serviço

4. Uso aceitável e padrões de conteúdo

Estas regras aplicam-se a tudo o que você envia a um Studio (prompts, imagens, vídeo e áudio enviados) e a tudo o que gera com ele (imagens, vídeo, música e texto). Você não pode usar um Studio para criar, enviar, armazenar ou compartilhar nenhum dos seguintes conteúdos:

• Conteúdo pornográfico e NSFW: material sexualmente explícito, nudez com intenção de excitar e serviços ou ofertas sexuais. Os Studios não são serviços adultos: esse conteúdo é proibido, não restrito por idade.
• Violência e gore: representações gráficas de violência, sangue, mutilação, tortura ou crueldade contra pessoas ou animais, e conteúdo que glorifica, ameaça ou incita violência, automutilação, terrorismo ou extremismo.
• Discurso de ódio: conteúdo que ataca, rebaixa ou incita ódio ou discriminação por raça, etnia, origem nacional, religião, sexo, identidade de gênero, orientação sexual, idade, deficiência ou doença.
• Conteúdo inseguro para crianças (CSAM): qualquer representação sexual, sexualizada ou de exploração de um menor ou de alguém que aparente ser menor, real ou fictício, e qualquer outro conteúdo que coloque crianças em risco. Tolerância zero: a conta é encerrada permanentemente e o caso é comunicado às autoridades competentes.
• Deepfakes e falsificação de identidade: imagens, vídeo ou voz realistas de uma pessoa real feitos sem o consentimento dela, em especial os sexuais, difamatórios ou enganosos, e conteúdo que se passa por uma pessoa, marca, empresa ou órgão público para enganar.
• Violação de direitos autorais e de marcas: conteúdo que copia ou imita obras, personagens, logotipos, nomes de marca ou a imagem de uma pessoa sem ter direito a isso, e arquivos enviados que você não tem o direito de usar.

Também é proibido: tudo o que for ilegal onde você mora ou onde operamos; fraude, golpes, spam e desinformação deliberada; assédio e divulgação de informações privadas de terceiros; instruções para fabricar armas, drogas ou software malicioso; apresentar conteúdo gerado por IA como gravação ou acontecimento real para enganar; e qualquer tentativa de contornar os filtros de segurança (prompts de jailbreak, linguagem codificada, abuso automatizado).

5. Denunciar conteúdo

Qualquer pessoa, com ou sem conta, pode denunciar conteúdo ou comportamento que viole estas regras, incluindo conteúdo que imite você ou use sua obra sem permissão. Envie a denúncia para [email protected] com o link ou uma descrição do conteúdo, o Studio em que apareceu e por que você acredita que viola as regras. Usuários registrados também podem abrir um ticket na página de suporte do Studio. Em reclamações de direitos autorais e de marca, inclua a prova de que você é o titular ou age em nome dele.

Mantemos em sigilo a identidade de quem denuncia e nunca a repassamos à pessoa denunciada. Toda denúncia é lida por uma pessoa. Confirmamos o recebimento em até 2 dias úteis; denúncias sobre segurança infantil, ameaças de violência ou deepfakes sexuais são tratadas primeiro, em até 24 horas, e o conteúdo fica fora do ar enquanto o examinamos. Informamos o resultado. Denúncias sabidamente falsas podem levar a medidas contra a conta de quem denunciou.

6. Moderação de conteúdo e medidas

A moderação funciona em três camadas:

• Filtragem automática: cada prompt, cada arquivo enviado e cada resultado passa pelos sistemas de segurança dos modelos de IA que o produzem antes de ser entregue. Solicitações e resultados sinalizados são bloqueados; não oferecemos saída de modelo sem filtro.
• Revisão humana: nossa equipe revisa as denúncias dos usuários, as gerações sinalizadas pelos filtros e as contas com atividade incomum.
• Amostragem: revisamos regularmente uma amostra de gerações e de páginas públicas de compartilhamento para verificar se os filtros funcionam, e endurecemos as regras quando não funcionam.

Quando um conteúdo ou comportamento viola estas regras, agimos de forma proporcional à gravidade e às violações anteriores: (1) advertência com pedido de remoção do conteúdo; (2) remoção do conteúdo e de seus links públicos; (3) limites de recursos ou de geração; (4) suspensão temporária da conta durante a investigação; (5) encerramento permanente da conta, sem reembolso dos créditos não usados; (6) comunicação às autoridades policiais ou ao órgão competente de proteção à criança quando o conteúdo parecer ilegal. Violações graves vão diretamente para as últimas medidas.

Se você acredita que uma decisão está errada, escreva para [email protected] em até 14 dias. Revisamos o caso novamente e respondemos em até 7 dias úteis.